夜の配車などは特に場所によっては暗くなり、ドライバーが配車した人を探すのが困難なことがあります。
2018年9月以降、UBERでは夜の配車の際、スマートフォンの画面に色を出し、それをドライバーにかざすことで、場所を特定する取り組みを行っています。
サービスが常に進化し、使いやすくなっていくので、将来的にはもっと便利になるかもしれません。
また、渋滞などでドライバーの到着が遅れる場合に、ドライバーによってはショートメールなどで連絡してくれることもあります。
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